7月2日(木)、観光経済新聞様のオンラインセミナー「観光経済新聞チャンネル」に、弊社代表川原礼子が登壇しました。
テーマは「夏のピークにまだ間に合う 実践的カスタマーハラスメント対策講座」
宿泊業・旅行業を中心に、100名を超える方々にお申込みいただきました。
今回も、CSクレイジーバンド山田修司さんとのダブル講師。
10月1日までの準備項目だけでなく、夏に向けてこれだけは整えておきたい「管理職・責任者の最重要ミッション」をお話ししました。
セミナーの模様は、観光経済チャンネルのyoutubeでも公開されています。